隨著中國經濟的深入發展，各企業所存在的物流問題也凸顯出較大的差異。與其他第三方物流公司不同的是，捷泰物流除了能夠滿足客戶所需的傳統的運輸、配送、倉儲等服務之外，還會根據系統的根據客戶所存在的物流問題，從整體角度提供物流解決方案，幫助客戶一勞永逸的解決物流層面所帶來的困擾。經過多年的發展，捷泰物流已經形成了一套成熟完善的標準化物流解決方案服務流程體系。
整個物流方案診斷、規劃和設計的流程為:
背景調查；現場調研；資料收集；數據分析；暴露問題；改善目標；構建框架；方案設計；運營評估；后續優化。
捷泰物流將整體的物流規劃方面細分為三個層面，分別為：策略層面、執行層面和戰略層面 。
策略層面 是在戰略規劃框架下更為細致的指導性規劃。通常是一個中期的計劃。它在內容上比戰略計劃更為具體詳細，通常為：配送策略規劃；供給策略規劃；國際物流策略規劃；減少物流時間提高物流效率的策略規劃；提高資本生產率的物流策略規劃等等。
執行層面 是在操作層次面上的計劃，是企業物流規劃與設計的最后一層。詳細的操作計劃是用來指導每時每刻的物流活動的。它所包括的內容比較繁雜，所涉及的領域也極為廣泛，比如：建立合理的流程計劃；車輛調度方案的確定；簡化環節和合理的資源整合；IT系統的構建等等。
戰略層面 更加側重于宏觀控制，目的是解決影響企業長遠發展的戰略決策等問題。戰略規劃的內容都是建立在戰略層次之上，因此捷泰物流會結合國家和當地政府各部委下發的各種文件政策，以及當前世界、國家的宏觀經濟環境綜合的進行戰略層面的規劃。同時結合企業目標、 總體服務需求以及管理者通過何種方式來實現這些目標來形成完善的戰略層面的解決方案。
